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Reclamo a Dafiti

Pedido no entregado

[Solucionado]

El día 25/4/[números] realize 2 comprar en dafiti la cual eran una cartera y una billetera con número de pedido [números] decía que podía a ver retardo de hasta 20 días, a la semana me llega un paquete lo habrá y solo contenía la billetera, me comuniqué por email al de ellos el cual decía que para respuestar tardan 48 hs me llego un email diciendo que ivan a pasar la queja al sector correspondiente siguen pasando los días me canse de mandar email para una solución de mi otro pedido que no llego (cartera) ya paso más de un mes y no dan respuesta

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Comentarios

  • Camila S

     

    Hola Wanda! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
    Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.

    Saludos,
    Atención al cliente - Dafiti Argentina.

    29 de Mayo a las 10:14 hs.

  • Wanda A

     

    A lo que uno tiene que llegar para que respondan ....

    29 de Mayo a las 10:16 hs.

  • Dafiti Representante de Dafiti

     

    Buenos días Wanda!

    Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.

    Gracias por comunicarte con Dafiti!

    01 de Junio a las 13:57 hs.

  • Wanda A

     

    Hasta que el producto no llegue el reclamo no será calificado como solucionado

    03 de Junio a las 9:35 hs.

  • Wanda A

     

    solución recibida:

     

    Solución más rápido

    14 de Junio a las 11:06 hs.

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