Reclamo a Dafiti
Mi pedido pedido n° [números] fue robado, del 9 de junio espero una respuesta, y el 14 de julio me dicen "si el pago de tu compra lo realizaste con tarjeta de débito, verás reflejado el contracargo en tu cuenta bancaria, en un plazo de 43 días hábiles."es una falta de respeto espera 43 días hábiles .
desde el 9 de junio espero el reintegro demoran mas de 4o días en informar el reintegro que va a demorar 43 días hábiles, imposible ese plazo..
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Romina! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
21 de Julio a las 9:31 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Romina!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
21 de Julio a las 13:57 hs.
ROMINA L
solución recibida:
Envié un correo cada día, hice mi compra el 23 de mayo, el 9 de junio Dafiti corrobora que mi compra fue robada en el CORREO ARGENTINO, y hasta el 17 de julio no tuve solución, que era reclamar mi dinero.
23 de Julio a las 9:32 hs.