Reclamo a Dafiti
El día 13/05/2020 realicé una compra y al día de hoy (04/06/2020) no tuve noticias.
los primeros reclamos que hice por mail fueron respondidos con oraciones hechas sobre la pandemia, nada de información concreta.
ayer 03/06/2020 solicité la devolución del dinero (21 días sin tener novedades) y ahí me respondieron que no podían devolver el dinero porque el pedido "había sido despachado". Chequeando en la web de dafiti el pedido figura "con pago recibido" desde el 13/05/2020.
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Nunca llego el producto
El pasado martes 7 de mayo de 2024 realice 1 compra con 3 productos, el sabado 11 de mayo solo llego 1 producto, los otros nunca llegaron interpuse la reclamación con el numero de radicado 3105808 y hasta el momento nadie da razon, nadie dice nada, solo que esta en pro…
Quiero devolucion
Llevo un mes que me cancelan mis pedidos de dafiti necesito mi devolucion de dinero me tiene aburrida la pagina mala
Cambio correo
Debo cambiar mi correo de la cuenta ya que es muy antiguo ya no lo uso ahora uso este leilamaricanh@gmail.com y lo puedan agregar
Camila S
Hola Fernando! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
04 de Junio a las 17:25 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Fernando!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
05 de Junio a las 15:52 hs.
Fernando M
Hola! No me llegó nada en el día de hoy.
05 de Junio a las 16:06 hs.
Fernando M
Buenas tardes. Hoy sábado 06/06/**** TAMPOCO ME LLEGÓ NINGÚN MAIL.
06 de Junio a las 15:49 hs.
Fernando M
Al día de hoy, 09/06/****, no recibí la mercadería ni tampoco el reembolso del dinero.
No tuve respuesta.
09 de Junio a las 12:14 hs.
Fernando M
Hola. Hoy es 11/06. Prácticamente UN MES desde que hice la compra y no tengo NOVEDADES ni de la mercadería ni de la devolución.
PAPELÓN TOTAL. ¿Para qué venden online si no van a entregar?
11 de Junio a las 11:26 hs.
Fernando M
solución recibida:
Realicé la compra el 13/05. Nunca me dieron novedades. El día 04/06 hice el reclamo en tuQuejaSUma y hoy 12/06 me llegó mi pedido.
30 días para entrega un pantalón y un par de zapatillas! Y en el medio sin respuestas.
12 de Junio a las 12:12 hs.