Reclamo a Dafiti
El pedido n° [números] fue realizado el día 13/05/[números] y entregado el pasado 12/06/[números].
debido a la demora excesiva en la entrega, el par de zapatillas comprado no le va a mi hija y necesito devolverlo.
el problema es que el pedido de la referencia no existe más en la web y no puedo gestionar la devolución.
solicito por favor vuestra colaboración para proceder a devolver el producto.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Fernando! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
19 de Junio a las 12:46 hs.
Fernando M
Buen día. Van 4 (cuatro) días del reclamo y aún no tengo solución.
23 de Junio a las 11:25 hs.
Fernando M
No me parece válida porque NO ME DIERON RESPUESTA NI SOLUCIóN a mi reclamo.
24 de Junio a las 11:40 hs.
Fernando M
Hasta el día de hoy no tuve respuesta ni solución a mi reclamo.
05 de Julio a las 9:05 hs.
Fernando M
No hubo contacto, no hubo respuesta, no hubo solución, nada. Recurrí a Defensa del Consumidor
20 de Julio a las 9:07 hs.
Natalia P
Hola.proba entrando a la página desde una PC. Yo lo pude realizar por que tampoco me figuraba en el celu.
31 de Julio a las 18:47 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Fernando M
21 de Agosto a las 14:49 hs.