Reclamo a Dafiti
Mi pedido [números] esta demorado en el correo hace 9 dias. cp-[números]-ar. Realice la compra hace 11 dias ya.
quisiera saber si pueden realizar el reclamo correspondiente debido a que esta tardando mas de lo que puedo esperar.
muchas gracias.
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Melisa! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti
30 de Julio a las 11:00 hs.
Melisa
Muy amables, gracias por su pronta respuesta. El problema debe ser el correo que demora en subir los movimientos.
Agendo a ustedes, les agradezco la inmediatez de su respuesta.
30 de Julio a las 11:10 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Buenos días Melisa
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
31 de Julio a las 13:59 hs.
Melisa
solución recibida:
El pedido llegó en orden y no fue demora por Dafiti sino por el correo.
Excelente servicio de dafiti
15 de Agosto a las 8:35 hs.