Reclamo a Dafiti
Realice una compra de 2 pares de zapatillas el 03/04/[números] y me enviaron 1 solo pero la factura por los dos, realice varios reclamos por el faltante y no me contestan siquiera.
pedido n° [números]
realizado el 03/04/20
faltante:
ruta 21
zapatilla negra ruta 21
sku: ru[números]sh11jciar-[números] | cantidad: 1
talle: 43 | color: negro.
muchas gracias.
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Clara! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
18 de Mayo a las 12:25 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Clara!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
18 de Mayo a las 15:40 hs.
Maria C
solución recibida:
Despues de muchisimas vueltas me dijeron que desde un principio no tenian el producto que compre, y que el mes que viene veré en el resumen de mi tarjeta de credito la devolucion de la compra efectuada.
03 de Junio a las 7:24 hs.