Reclamo a Dafiti
Pedí unos zapatos y me llegaron unos muy diferentes en modelo, número y color. Además compre unos suecos que me los cobraron y no me los mandaron sólo me llegó un email que dice q tengo crédito a mi favor pero no tengo esa opción de usarlos desde mi cuenta en la pagina quiero una solución urgente!!
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola [nombre]! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti
28 de Octubre a las 12:19 hs.
Silvina
Ok gracias
28 de Octubre a las 12:21 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días [nombre]!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
29 de Octubre a las 9:27 hs.
Silvina
solución recibida:
Dafiti me envió un email con las explicaciones pertinentes seguí las instrucciones y se realizaron los cambios. GRACIAS
02 de Noviembre a las 18:26 hs.