Reclamo a Dafiti
Hola mí consulta la realizó porque el día miércoles 16/03/22, realice la compra de 3 productos entre ellos una camisa, la cual aparece como pedido devuelto pero lo único que devolvieron es la camisa porque el dinero aún no ah vuelto a mí cuenta. Desde ya muchas gracias y espero que puedan resolver mí consulta.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Dafiti Representante de Dafiti
Hola Ian! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
19 de Marzo a las 11:43 hs.
Comentar
Ian M
Me dijeron que tenía que hacer lo hice y no se hizo nada al respecto
28 de Marzo a las 16:09 hs.
Comentar
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Buenos días Ian!
Lamentamos la demora en la respuesta.
Visualizamos tu caso y pudimos corroborar que se hizo el reintegro de dinero al mismo medio de pago por la prenda solicitada.
De todas maneras queremos brindarte un cupón a modo de resarcimiento para que lo puedas utilizar dentro de la plataforma. El mismo lo recibirás dentro de las siguientes 48hs hábiles.
Gracias por comunicarte con Dafiti.
09 de Agosto a las 10:29 hs.
Comentar