Reclamo a Dafiti
Compre un par de zapatillas pero puse mal el mail, y ahora me dice pedido devuelto, necesito urgente información de lo q pasó y cambiar el mail de la cuenta de dafiti
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Dafiti Representante de Dafiti
Hola Daniela! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
26 de Mayo a las 17:56 hs.
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Daniela
Por favor necesito q se comuniqurn con migo lo antes posible
26 de Mayo a las 20:04 hs.
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Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Buenas tardes Daniela!
Te pedimos disculpas por la demora en la respuesta.
Lamentablemente, te informamos que al momento de procesar tu pedido, identificamos que el producto no se encontraba en óptimas condiciones para ser despachado.
Como consecuencia, la compra no avanzó y se realizó el reintegro de dinero correspondiente.
Debido a lo sucedido, te estaremos enviando un cupón a modo de resarcimiento para que puedas utilizar dentro de la plataforma, el cual recibirás dentro de las siguientes 48 hs hábiles.
Gracias por contactarte con Dafiti.
27 de Julio a las 13:50 hs.
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