Reclamo a Dafiti
Buenas noches hace un mes compre unas botas las cuáles despues de una semana de haberlas pedido me llega un mail que no están disponibles y que me iban a enviar un cupon de credito.
dentro de mi cuenta el pedido figura como " pedido devuelto" el pago de este producto ya entro en mi tarjeta y nunca me han enviado el cupon ni el producto. Por favor quiero una solucion o la devolucion del dinero
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Paula! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
25 de Abril a las 21:29 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Hola Paula!
Te informamos que tenes acreditado en tu cuenta el cupón de crédito desde el 09/04, ingresando a tu usuario de Dafiti en la solapa "Mis créditos"
Saludos!
26 de Abril a las 14:40 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Paula T
22 de Junio a las 12:03 hs.