Reclamo a Dafiti
Hola. Pedí 3 calzados y uno me figura cómo pedido devuelto. De todas maneras me descontaron el monto por los 3 productos. Qué debo hacer para que me reintegren el dinero??gracias
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Cintia! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
20 de Febrero a las 14:43 hs.
Cintia J
Lo antes posible por favor. Gracias
20 de Febrero a las 18:13 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Hola Cintia.
Visualizamos que ya has utilizado el cupón en una nueva compra, el mismo se encuentran en proceso de despacho y respecto a los dos productos restantes de ese pedido ya fueron despachados el día de ayer.
Saludos!
25 de Febrero a las 15:37 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Cintia J
16 de Abril a las 13:58 hs.