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Reclamo a Dafiti

Pedido desaparecido

Desapareció mi pedido en dafiti, hice un pedido por 5 productos, pagué por mercadopago y me cobraron, se suponía que me lo iban a envíar y ahora el pedido desapareció y no me devolvieron la plata

Comentarios
  • Dafiti Representante de Dafiti

     

    Hola Diego! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
    Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.

    Saludos,
    Atención al cliente - Dafiti Argentina.

    13 de Junio a las 23:08 hs.

    Comentar

    • Diego G

       

      Perfecto, estaré esperando a que me contacen entonces, gracias

      13 de Junio a las 23:14 hs.

      Comentar

      • Dafiti Representante de Dafiti

         

        propuso una solución:

         

        Buenos días Diego!

        Te pedimos disculpas por la demora en la respuesta.

        Visualizamos que tu pedido en cuestión fue entregado el día 22/06.

        También se pudo observar que contó con algunas demoras con el despacho, por lo tanto, te estaremos enviando un cupón a modo de resarcimiento para que puedas utilizar en la plataforma. Este, lo vas a estar recibiendo dentro de las siguientes 48hs hábiles.

        Gracias por contactarte con Dafiti.

        28 de Julio a las 11:54 hs.

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