Reclamo a Dafiti
Compre de forma online en dafiti a inicios de diciembre, pedido número [números], dos articulos. Uno de los articulos no me gustó, por lo cual solicité la devolución, que estaba permitida y de forma gratuita. Realicé el pedido de devolución 3 veces y las 3 veces me dijeron lo mismo, "que me pedían disculpas pero que el pedido de devolución estaba mal cargado y que lo iban a hacer nuevamente, que en 72 hs habiles oca estaría retirando el producto". Al día de la fecha 7/1, siguen sin retirar el producto. Volví a reclamar hoy pero ya me cansé de que me digan lo mismo y sin solución alguna. Pareciera que para vender productos son super eficientes pero para gestiones post- venta se hacen los tontos... Una verguenza "el mayor sitio de compra online". No lo recomendaría nunca, espero una solución concreta y rápido.
muchas gracias,
saludos.
belén
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Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Maria B
solución recibida:
solucionado
05 de Setiembre a las 8:45 hs.