Reclamo a Dafiti
Buenas tardes. Pedí la devolución de mi dinero por un producto que compré en diciembre. hoy es 19 de febrero y todavía no recibo tal devolución. lo que me molesta mucho es que me han mentido varias veces. Cada vez que llamo me informan que en una o dos semanas se soluciona la situación. Otra situación muy molesta es que el operador me ha puesto en espera sin previo aviso luego de que yo le explicara mi reclamo. Me dejan tano tiempo en espera que la llama termina cortándose sola. Necesito mi dinero urgente por favor.
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Franco! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
19 de Febrero a las 12:59 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Hola Franco!
Te informamos que ya hemos realizado el reclamo correspondiente para que en un plazo de 5 a 10 días hábiles se avance con la devolución a través de transferencia bancaria.
Lamentamos las demoras y molestias ocasionadas.
Saludos!
19 de Febrero a las 13:52 hs.
Franco A
No se ha devuelto el dinero todavía.
24 de Febrero a las 9:36 hs.
Franco A
No me han devuelto el dinero. Lo peor es que me mienten sistemáticamente con la fecha del pago.
07 de Marzo a las 19:42 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Franco A
16 de Abril a las 13:58 hs.