Reclamo a Dafiti
Estimados,
mi compra [números], está en la planta pablo podestá desde el día 2 del corriente. Ya son 10 días, es preocupante. Mientras tanto el pago ya fue debitado de mi cuenta así como el envío.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Jacuqueline! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti
13 de Agosto a las 13:00 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Jacqueline!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
14 de Agosto a las 12:03 hs.
Jacuqueline
Hola, me llego un correo diciendo que me van a contactar a la brevedad. Quedo a la espera de una pronta solución (es decir, sigo a la espera...)
14 de Agosto a las 12:07 hs.
Jacuqueline
Me escribieron para decir que lo derivaban y me llamarían en 48 o 72 horas. Nadie me contacto y mi producto nunca llegó. Me siento estafada.
18 de Agosto a las 8:32 hs.
Jacuqueline
solución recibida:
Después de un mes y medio me mandaron el producto. Un desastre.
13 de Setiembre a las 8:23 hs.