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Reclamo a Dafiti

Pedido cancelado sin explicación

Compré un par de zapatos en dafiti y me los cancelaron sin ninguna explicación. Aún así, no me reintegraron la plata y me siguen llegando las cuotas al resumen de mi tarjeta de crédito.

Comentarios
  • Camila S

     

    Hola Chiara! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
    Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.

    Saludos,
    Atención al cliente - Dafiti Argentina.

    11 de Julio a las 9:19 hs.

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    • Dafiti Representante de Dafiti

       

      .

      12 de Julio a las 11:51 hs.

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      • Chiara F

         

        Gracias! Agradecería que me contacten al mail que figura en mi usuario: chiari.fitzi*gmail.com

        12 de Julio a las 12:02 hs.

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        • Dafiti Representante de Dafiti

           

          propuso una solución:

           

          Hola Chiara!
          El pedido no fue cancelado, sino que ha fallado la entrega del mismo, por eso se encuentra en proceso de devolución.
          ****s://****correoargentino.com.ar/formularios/e-commerce?id=*******EXL****C*** En un plazo de 5 días hábiles se avanzará con el reintegro del dinero y visualizarás el contra cargo en el próximo resumen de tu tarjeta.

          Saludos!

          16 de Julio a las 13:50 hs.

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