Reclamo a Dafiti
Realice una compra el 19/02 y pague con tarjeta de credito bbva. Cuando busco el estado del pedido figura "tu pedido ha sido cancelado, ya que no aprobó el proceso de validación de la tarjeta de crédito. En breve, estarás recibiendo el correo que confirma esta operación".
pero en el banco el débito de la compra fue registrado, es decir que no fue por falta de autorización del banco.
necesito saber si esta cancelado el pedido.
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Rodrigo! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
02 de Marzo a las 11:56 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Rodrigo!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
02 de Marzo a las 13:30 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Rodrigo P
27 de Marzo a las 14:04 hs.