Reclamo a Dafiti
Buenos días. El 25/06 realize una compra por un monto superior a los $4k.
luego de varios días de esperar el pedido me figura que fue devuelto a la sucursal y posteriormente cancelado por el siguiente motivo "te informamos que al momento de procesar tu pedido (278292392), identificamos que al menos un producto no se encontraba en óptimas condiciones para ser despachado".
mi reclamo es el siguiente, aplique un cupón de descuento que en estos momentos no puedo utilizar, y tampoco puedo utilizar el cupón de crédito. Por lo tanto, espero una respuesta inmediata ante tal problema...
muchas gracias
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Correo mal escrito
Hola, yo me registre en dafiti con un correo y lo escribí mal, ya hice un pedido con ese correo y no puedo ver mi guía, porque el correo es erróneo.
Devolución de dinero
Pedí unos tenis y los pague por medio de addi … después de 3 días me llega un mensaje diciendo que el pedido fue anulado que me dan un bono para que pida otros tenis … pero no quería los q pedí no quiero otros… como hago para q me reintegren el dinero …gracias
[SOLUCIONADO] Cambio número cedula
Buena tarde, es que estoy intentando hacer una compra por dafiti para pagar con addi y no me deja por qué cuando cree addi coloque en el campo de la cédula el número de celular y por esa razón no me deja hacer la compra con addi
Camila S
Hola Enrique! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
13 de Julio a las 20:16 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Enrique!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
14 de Julio a las 13:48 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Enrique
28 de Agosto a las 14:07 hs.