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Reclamo a Dafiti

Pedido cancelado

[Solucionado]

El 4 de diciembre del [números] realice el pago de un jeans de la marca adrissa con mi tarjeta debito, el día de hoy 7 de diciembre del [números], entre a la aplicación dafiti para verificar el estado de envío y me aparece que el estado de mi pedido es "cancelado" me siento e*****da, quiero que me envíen el jeans o que me devuelvan mi dinero lo antes posible por favor.

Comentarios
  • Dafiti Representante de Dafiti

     

    Buenos días Daniela!

    Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
    Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.

    Gracias por comunicarte con Dafiti!

    10 de Diciembre a las 13:47 hs.

  • Francy D

     

    solución recibida:

     

    Al principio me devolvieron el valor del producto en un cupón después de dos días de haber puesto la queja, sin embargo, cómo solicité que el dinero mejor me lo devolvieran a mi cuenta, anularon el cupón y 4 días después, me devolvieron el dinero total del producto y el envío a mi cuenta bancaria, así que quedé satisfecha

    27 de Diciembre a las 1:40 hs.

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