Reclamo a Dafiti
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Sabrina! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti
27 de Agosto a las 22:49 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Sabrina!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
29 de Agosto a las 8:57 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Sabrina
03 de Octubre a las 12:45 hs.
Sabrina
Un cambio necesito realiZar
03 de Octubre a las 14:39 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Hola Sabrina!
Ya te enviamos la información vía e-mail como realizar el cambio/devolución, recordá que debes hacerlo desde una PC ya que la app no tiene disponible la opción de cambio.
Saludos!
28 de Octubre a las 15:04 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Sabrina
28 de Noviembre a las 13:36 hs.