Reclamo a Dafiti
1 . ---------------quiero hacer un cambio de zapatos x ser grandes, promo 2 x $ [números] + $ [números] del envío que decía gratis!!! -
2 - voy al correo a hacer la devolución, previo a pegar el papel para el trámite, e informan que no tiene barra para q sea sin cargo. No me enviaron nada para la devolición.
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Sandra! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
22 de Junio a las 16:47 hs.
SANDRA
Deseo el comprobante con el CÓDIGO de BARRA, para pegar en el paquete para el cambio, que tengo que llevar al correo, para que el ENVÍO sea SIN CARGO!!! , ya pagué envío cdo hice la compra 2 x $ ****.- Gracias!!
23 de Junio a las 12:24 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Sandra!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
24 de Junio a las 13:09 hs.
SANDRA
En Dafiti dice envíos, cambio y devolucio9sin cargo!!! Pagué el env8de mi compra. Como los zapatos son grandes,solicite cambio y me mandan un nro de tracking. En el correo dice que el papel tiene que tener un Codig9de Barra, para que sea sin cargo el envío de devolución, muchas gracias!!!
27 de Junio a las 9:04 hs.
SANDRA
Hola, pagué envío cdo hice la cpra, la pro.o decía " envíos gratis, igual que Cambio y Devolución". Los zapatos desde, al generar la devolución traevun nro de Tracking, pero en el Correo argentino no lo aceptan, el paquete debe tener un Código de barra, para que sea sin cargo el envío!!! ...muchas gracias.
27 de Junio a las 9:08 hs.
SANDRA
Enviaron un mail, dde informan que el correo pasará a retirar el paquete, cdo este pase, ahí veré si quedó todo bien. Igual ellos me cobraron el envío de la cpra que decía "promo 2 x **** sin cargo de envío y pagué $ ***.-
28 de Junio a las 13:58 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de SANDRA
21 de Agosto a las 14:51 hs.