Reclamo a Dafiti
El dia 25 de abril de [números] efectué una compra pedido n° [números] y hoy es 13 de mayo y despues de haber llamado al numero telefonico que normalmente me comunico un [números] me piden poner el número de pedido me dicen que esta en proceso de envio pero no pasa nada ni me envian la notificacion de envio y tampoco responde alguna persona para aclarar cual es el problema espero recibir una respuesta a la brevedad o de lo contrario haré una denuncia formal y anulare el pedido.
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Cecilia! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
12 de Mayo a las 23:12 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Cecilia!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
13 de Mayo a las 11:28 hs.
Cecilia G
solución recibida:
Dafiti me envió un mensaje diciendo que el pedido ya ha sido enviado y estaba en proceso de entrega
17 de Mayo a las 9:08 hs.