Reclamo a Dafiti
Realice una compra de un buzo con una tarjeta de crédito y la página me rechazó el pago. Pero en la tarjeta se efectuó el cobró completo de la compra. El problema es que dafiti sólo me reintegro [números] del buzo y no me devolvió los casi [números] del envío. No entiendo porque realizó ésa diferencia si en mi tarjeta se efectuó el pago completo. Mi número de pedido es [números]
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Sarai! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
19 de Enero a las 17:16 hs.
Sarai N
Aún no se han contactado conmigo.
19 de Enero a las 17:46 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días !
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
21 de Enero a las 15:52 hs.
Sarai N
solución recibida:
Me hicieron la devolución correctamente
21 de Enero a las 17:02 hs.