Reclamo a Dafiti
Estoy indignada con la política de la empresa dafiti. Es una falta de respeto hacia el comprador. Siempre hacen lo mismo. En este caso efectue la compra de un par de zapatos pero me equivoque en el pedido y automáticamente busque como habia antes "eliminar producto ". Bueno. Ese termino ya no esta. Entonces recurrí a cambios y devoluciones y comenté que quería devolver el producto ya que ni bien hice la compra pedí la devolucion de la misma. Y me pusieron. "tu compra se ha realizado con éxito ". Que parte no entienden que cuando un comprador pude automáticamente la devolucion del dinero le dicen como me dijeron por teléfono que primero me tiene que llegar el producto a mi domicilio para que después lo devuelva y en unos días. Unos cuantos o en el otro mes me devuelven el dinero. Pedí automáticamente la cancelación de la compra y en vez de eso me dicen que el producto ya ha sido despachado. No se puede creer. !!! recién lo compro y el producto ya salió volando para mi casa!!!!!. Que manera de sacarle la plata a la gente y devolverla cuando ellos quieren
es una estafa
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Patricia! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti
26 de Noviembre a las 22:44 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Patricia!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
27 de Noviembre a las 12:53 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Patricia A
13 de Diciembre a las 14:13 hs.