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Reclamo a Dafiti

Pedí cambio hace dos semanas y hoy se agotó el producto

[Solucionado]

Después de haber estado semanas atrás de mis pedidos de cambio, sin respuesta, después cuando recibí respuesta, luego de exponerlos en esta página las respuestas eran: te vamos a contactar o seguí intentando, la página está caída.
todos los días dedicandole casi una hora a este tema... Y ahora vuelve a uncionar el sector de cambios pero el talle que había pedido cambiar el 19/5 (hace dos semanas) obvio que hoy no está!!!! y los dos envíos van a costo del consumidor, que mala empresa!!!! decidí probarla por un descuento que me daba el banco, pero son todas de perder para el cliente!!! había stock para hacer el cambio, y por más atenta y pendiente que haya estado durante dos semanas, no me queda otra que quedarme sin el producto, todo el tiempo dedicado desde comparar precios en internet, estar atrás de que alguien me de una respuesta, y ahora hacerme cargo yo de los envíos por una no respuesta durante 15 días.

Comentarios
  • Camila S

     

    Hola Ana! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
    Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.

    Saludos,
    Atención al cliente - Dafiti Argentina.

    02 de Junio a las 12:44 hs.

  • Dafiti Representante de Dafiti

     

    Buenos días Andrea!

    Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.

    Gracias por comunicarte con Dafiti!

    02 de Junio a las 14:40 hs.

  • Dafiti Representante de Dafiti

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Ana P

    12 de Junio a las 16:38 hs.

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