Reclamo a Dafiti
Realice un pedido a dafiti de varias prendas para mi bebe hace mas de una semana que nunca recibi, ellos me vienen diciendo que espere 48hs, llamo diariamente y dicen lo mismo, y ya paso mas de una semana, y no tengo respuesta, y en el correo aparece entregado, y nunca recibimos nada!! la verdad mucha bronca, necesito una respuesta!!
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Dafiti Representante de Dafiti
Hola Soledad! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
17 de Octubre a las 18:05 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
¡Hola Soledad!
Te pedimos que nos indiques el número de tu pedido o DNI ya que no visualizamos historial de compras.
Aguardamos respuesta.
Gracias por comunicarte con Dafiti.
18 de Octubre a las 11:45 hs.
Soledad L
********
18 de Octubre a las 11:47 hs.
Soledad L
Ahí envié dni ********
18 de Octubre a las 11:48 hs.
Soledad L
Necesito una respuesta, ya paso un mes
02 de Noviembre a las 10:44 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
¡Buenas tardes Soledad!
¿Podrías confirmarnos si has recibido correctamente el pedido?
Aguardamos tu respuesta.
07 de Noviembre a las 13:53 hs.
Soledad L
Si recibido, gracias
07 de Noviembre a las 14:01 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Soledad L
07 de Noviembre a las 14:41 hs.