Reclamo a Dafiti
Buenas, quería saber cómo se procede en el caso de no recibir el paquete, necesito que me lo envíen nuevamente o hagan una devolución del dinero.
no pude ver el seguimiento del mismo, yo atenta a que la fecha probable sería después del 17 de noviembre, cuando ingresé a verificar el paquete había sido mandado antes y no me dió tiempo a retirarlo.
no creí que la entrega sería tan rápida, me sirve como experiencia para futuras compras estar más atenta, ya que es mi primera vez comprando por este medio y había tenido experiencias que se demoraban mucho más.
espero sus comentarios para saber cómo se prosigue...
desde ya muchas gracias!
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Verónica
solución recibida:
Si bien me solucionaron el problema, en vez de preguntarme si quería que me reenviarán nuevamente lo que yo había comprado o reembolsaran el dinero se me efectuó un cupón de canje.
El tema es que a veces elegía algo, hacia la simulación de compra, ingresaba el cupón y no se aplicaba el descuento que se veía en el producto.
Son muy chantas con las ofertas.
Por suerte logré que me llegará el producto pero NO COMPRO más en DAFITI.
Gracias x su ayuda y la divulgación, ya que averiguando Vi que hay bastante disconformidad con este sitio.
Saludos!
10 de Diciembre a las 15:48 hs.