Reclamo a Dafiti
Esta es la 3 queja, sin respuesta. Le compré a dafiti el 17/11 y hasta ahora no me entregaron el pedido. Les reclamé por todos los medios incluso este, y aún sigo sin respuesta. Quiero el reembolso de mí dinero, no quiero que me robe una empresa supuestamente legal. Supuestamente dicen que lo enviaron un feriado 20/11 y ellos dicen por mail que no hacen envíos esos días, hay una contradicción muy grande.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Dafiti Representante de Dafiti
Hola Romina! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
02 de Diciembre a las 13:06 hs.
Romina M
Es MENTIRA! Ya hice mil quejas y ustedes siguen diciendo lo mismo, pero nunca se comunican. No voy a dejar de publicar mí problema en todas sus redes. Ya hice un reclamo a defensa al consumidor y pedí un resarcimiento por todo lo que me hicieron pasar.
02 de Diciembre a las 13:11 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Buenas tardes,
Te pedimos disculpas por la demora en la respuesta. Te informamos que ya derivamos el caso al sector de reclamos para que lo gestionen. Recomendamos continuar el reclamo en el ticket #*******.
Gracias por comunicarte con Dafiti.
28 de Diciembre a las 16:28 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Romina M
20 de Enero a las 12:23 hs.