Reclamo a Dafiti
El 22/7/[números] efectúe el pago de unas zapatillas por pago fácil a través del cupón de pago enviado por dafiti con vencimiento 24/7/[números]. Nunca recibí el producto ni la devolución del dinero o cupón alguno. Llamé al [números] [números] [números] pero no obtuve solución. Envié email con foto del comprobante a contacto@dafiti.com.ar y solo respondieron que debía esperar que ingresara el pago. A casi 1 mes, no he recibido ni el producto, ni tampoco el reintegro del dinero, ni nota de crédito.
nro de pago: [números]
referencia: [números]
[números] payu online
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Dafiti Representante de Dafiti
Hola Sonia! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
16 de Agosto a las 23:57 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Buenos días Sonia!
Te informamos que ya tenés el cupón disponible en la sección "Mis créditos" dentro de tu usuario Dafiti.
A continuación te detallamos los pasos para utilizar tu cupón:
Ingresá a tu cuenta de Dafiti, elegí los productos que deseás comprar y agregalos al carrito de compras.
Luego ingresá el código del cupón en el campo "Código de Descuento" tal como lo recibiste, respetando mayúsculas, guiones, letras (ret) y hacé click en el botón "Agregar Código".
Automáticamente el descuento será aplicado sobre el total de la compra.
* Recordá realizar la gestión desde una com****dora o desde un celular cambiando a versión ordenador o web al pie de la página.
¿Tenés más consultas? Te dejamos el link a las preguntas frecuentes para conocer mas acerca de Dafiti:
****s://****dafiti.com.ar/atencion-al-cliente/
Gracias por contactarte con Dafiti!
17 de Agosto a las 10:16 hs.
Adela M
solución recibida:
Me enviaron un cupón para realizar otra compra por el monto que había abonado. Muchas gracias "Tu Queja Suma"!!
22 de Agosto a las 11:20 hs.