Reclamo a Dafiti
Compre el producto el dia 17/11 a dafiti, pero nunca llego a mi casa. Reclame mil veces, y hasta hoy despues de publicar en todas sus redes, me dicen que le entregaron el pedido "a otra persona" que no soy yo y que ni siquiera se apellida como yo. Quiero el reembolso de mi dinero.
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Dafiti Representante de Dafiti
Hola Romina! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
02 de Diciembre a las 15:25 hs.
Romina M
No entiendo cómo no se pueden hacer cargo, por entregar el producto que pague con mí dinero. Solo me traen dolor de cabeza tras otro.
02 de Diciembre a las 15:32 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Buenas tardes,
Te pedimos disculpas por la demora en la respuesta. Te informamos que ya derivamos el caso al sector de reclamos para que lo gestionen. Recomendamos continuar el reclamo en el ticket #*******.
Gracias por comunicarte con Dafiti.
28 de Diciembre a las 16:29 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Romina M
20 de Enero a las 12:23 hs.