Reclamo a Dafiti
Hola, hice una compra a la empresa dafiti, el dia 18/04/[números], pagué con debito, hasta el momento respondieron un solo e mail, que supuestamente pronto llegara y me enviarán el codigo de seguimiento. Ya envié 3 emails, luego del primero, no tengo ninguna respuesta. Si lo envían. Si me reembolsa mi dinero. El o[números] no atiende nadie. Me siento estafada.
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Nancy! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
18 de Mayo a las 22:19 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Nancy!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
19 de Mayo a las 14:26 hs.
Nancy A
No me parece válida porque me enviaron un email disculpándose, diciendo que pronto llegaran mis compras. Me pidieron los datos de mi cuenta en dafiti y aún así el producto no llego. Tampoco me volvieron a enviar otro email. Ni código de seguimiento. Ni fecha de llegada. El 18 de abril pagué con debito y estamos a mayo y todavía nadie se cominoco
25 de Mayo a las 18:35 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Nancy A
19 de Junio a las 15:30 hs.