Reclamo a Dafiti
Realicé una compra el 17/04/[números] en dafiti,por internet. Su pago fue de 3 cuotas sin interés de $ [números],33con tarjeta de crédito de 4 pares de botas. A los 35 días aproximadamente, realizó el.primer reclamo,ya que no tenía novedades de mi compra. Su respuesta fue, el par de botas "tal" no se encontraba en condiciones de ser despachadas, por lo tanto le acreditados su dinero en dafiti para futuras compras.
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Romina! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
29 de Junio a las 18:06 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Romina!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
02 de Julio a las 10:27 hs.
Romina C
No hubo solución, solo un mensaje manifestando la voluntad de hacerlo. Me deberían reintegrar$**** a mi cuenta, y hasta hoy 47/**** no lo reintegraron . Esto sería lo que pagué pero nunca me entregaron el.pedido. esto sucedió en abril de ****.
04 de Julio a las 9:01 hs.
Romina C
solución recibida:
Me tuvieron muchos mese sin respuestas,sin entregarme los productos que compré y sin devolverme el dinero. Gracias a tuquejasuma tuve el agrado de ver reflejado en mi resumen el importe que me debían. Muchas gracias!!
07 de Julio a las 17:55 hs.