Reclamo a Dafiti
Tuve que retirar en terminal la encomienda, dado q nunca llegaba a domicilio, cómo lo acordado!! lo grave no sería eso, sino que al abrir mi paquete me encuentro q falta las zapatillas negras Prowess tejidas t:31 negras. Quiero q quede en claro q el paquete estaba en perfectas condic. y sellado.. De tal manera q tuve q romperlo para abrirlo!
quedo a la espera de la rápida solución de este inconveniente .muchas gracias
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Graciela! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti
22 de Noviembre a las 9:00 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Graciela!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
22 de Noviembre a las 16:56 hs.
Graciela F
Estoy en vías de solucion, pero todavía no recibo el dinero....
27 de Noviembre a las 11:32 hs.
Graciela F
Porque todavía no me devuelven la plata me dan rutas para q ingresé mi CBU que no existen !!!
27 de Noviembre a las 13:47 hs.
Graciela F
estoy todavia en la espera de la solucion !!!
29 de Noviembre a las 18:43 hs.
Graciela F
Hasta el momento no pude recuperar mi dinero, me hicieron mandarles mis datos bancarios, y en lugar de devolverme el dinero, me salen con un cupón de compra q yo no solicite ni me interesa, ya efectúe el reclamo por mail y mañana lo haré telefónicamente ....
Lamentablemente está gente me parece hasta ahora q no es recomendable !! Mucha vuelta para una solución muy sencilla, me huele a bicicleta ...
Saludos y muy agradecida !!!
02 de Diciembre a las 21:42 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Graciela F
06 de Diciembre a las 17:30 hs.
Graciela F
solución recibida:
Despues de renegar unos cuantos dias con muchas vueltas, se solucionó el inconveniente, indudablemente gracias a tuQuejaSuma, porq comencé a tener respuestas de Dafiti luego de usar el servicio de tuQuejaSuma... Al cual estoy muy agradecida!! Saludos GRACIELA F..
06 de Diciembre a las 17:46 hs.