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Reclamo a Dafiti

Pago rechazado sin reintegro

[Solucionado]

Hice una compra inicial con mi tarjeta, y me informa que el pago fue rechazado y ya me lo descontaron de mi cuenta. Volví a hacerlo por segunda vez y nuevamente lo mismo. Quiero comprar pero pago y no me lo reeintegran aún, ¿en cuanto tiempo lo harán? necesito la compra.

Comentarios
  • Camila S

     

    Hola Mary! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
    Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.

    Saludos,
    Atención al cliente - Dafiti Argentina.

    18 de Agosto a las 21:03 hs.

  • Dafiti Representante de Dafiti

     

    Buenos días Mary!

    Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.

    Gracias por comunicarte con Dafiti!

    21 de Agosto a las 15:35 hs.

  • Dafiti Representante de Dafiti

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Mary A

    28 de Agosto a las 14:24 hs.

  • Mary A

     

    No me llego ningún mensaje, chequee todas mis casillas. Sigo a la espera de mi reintegro reclamo n°*********

    02 de Setiembre a las 23:01 hs.

  • Dafiti Representante de Dafiti

     

    Buenos días Mary.

    Te hemos reenviado la información a tu email.

    Saludos.

    14 de Setiembre a las 14:43 hs.

  • Dafiti Representante de Dafiti

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Mary A

    29 de Enero a las 16:02 hs.

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