Reclamo a Dafiti
La empresa rechazó mi pago sin embargo ha sido descontado de mi cuenta,necesito prontamente que envíen el comprobante de devolución del dinero.
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Dafiti Representante de Dafiti
Hola Jorge! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
06 de Diciembre a las 12:37 hs.
Jorge H
Necesito número de reclamo,no me sirve que digan que han pasado el reclamo , necesito una respuesta concreta.
06 de Diciembre a las 12:54 hs.
Jorge H
No han solucionado mi reclamo,continuan sin brindarme respuesta concreta.
11 de Diciembre a las 12:12 hs.
Jorge H
No he recibido respuesta satisfactoria,solo promesas desde el día 25/11.
22 de Diciembre a las 8:50 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenas tardes,
Te pedimos disculpas por la demora en la respuesta. Te informamos que la compra se intentó reintegrar el 7/12, pero fue rechazado, por lo que el 10/12 se inició el reclamo a la tarjeta. En los próximos días te estaremos confirmando la devolución al correo asociado a la cuenta de Dafiti.
Gracias por comunicarte con Dafiti.
28 de Diciembre a las 16:51 hs.
Jorge H
Problema solucionado.
30 de Diciembre a las 10:50 hs.
Jorge H
solución recibida:
El problema fue solucionado.
06 de Enero a las 12:57 hs.