Reclamo a Dafiti
Hola buenas dias me llamo [nombre] hize una compra en dafiti esta mañana a la 7:15 de unas zapatillas nike para mi hijo hoze la transacion con mi tarjeta debito me aparecio exitosa se me descontanron de mi cuenta y a la hora de ingresar a la cuenta dafiti.cl ingreso a pedidos y no sale registrado tengo pantallaso de la transacion tengo numero de orden pero no me aparece nada en dafiti en pedidos edra compra la realize para que me llegara este mismo dia porfavor necesito que se solucione primera vez que me pasa en dafiti
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Tamara R
Ninguna solucion me a dado dafiti Llamo y llamo a atencion al cliente y te ponen en esperar hasta mas de 1 hora y no contestan mando email no responden ninguno son unos sin verguenza
08 de Julio a las 22:20 hs.
Tamara R
No son capases de responder un email las zapatillas para mi hijo andan volando pague para una compra que llegaria al dia siguiente y una comprar que no sale en la pagina en pedidos pero si se cobro el dinero y no me an solucionado nada no me a llega no responden realmente desilucionada necesito urgente una solucion
08 de Julio a las 22:27 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días [nombre]!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
10 de Julio a las 14:12 hs.
Tamara R
Si esta solucionado despues de unos dias de espera se contactaron y ya tengo en mis manos las zapatillas que compre por dafiti
10 de Julio a las 16:27 hs.
Tamara R
solución recibida:
Despues de unos dias me llego gracias a los reclamos que hize en esta pagina se contactaron a la brevedad y ya tengo en mis manos las zapatillas
10 de Julio a las 16:30 hs.