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Reclamo a Dafiti

Operacion anulada sin devolucion de dinero

Realice una compra en dafiti cuyo pedido es nº [números]
se realizo el pago con tarjeta de debito, luego se anulo la compra, pero el dinero no fue devuelto. El banco nos dice que el comercio es el responsable de dar una solución, que hasta el momento no apareció..

Comentarios
  • Dafiti Representante de Dafiti

     

    Hola Diego! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
    Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.

    Saludos,
    Atención al cliente - Dafiti Argentina.

    27 de Diciembre a las 16:10 hs.

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    • Dafiti Representante de Dafiti

       

      propuso una solución:

       

      Buenas tardes,

      Acabamos de enviarte el comprobante del reintegro para que puedas revisarlo. El mismo se realizó al día siguiente de haberse hecho la compra.

      Gracias por comunicarte con Dafiti.

      30 de Diciembre a las 13:11 hs.

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      • Celsa G

         

        No hicieron la devolución del dinero!!
        El banco nos dice que Dafiti tiene que realizar el
        deposito! Entendemos que Dafiti actúa de mala fe
        Nosotros compramos en otras oportunidades y nos sorprende la mala fe de esta empresa!! Es lamentable

        30 de Diciembre a las 13:56 hs.

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        • Celsa G

           

          Seguimos esperado el reintegro del dinero !!

          01 de Enero a las 12:14 hs.

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          • Celsa G

             

            No devolvieron el dinero !!

            12 de Enero a las 11:23 hs.

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            • Celsa G

               

              No se devolvió el dinero de la anulación de la compra

              27 de Enero a las 8:46 hs.

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              • Dafiti Representante de Dafiti

                 

                propuso una solución:

                 

                Buenos días Diego!

                Te pedimos disculpas por la demora en la respuesta.

                Visualizamos tu caso y corroboramos que el reintegro de dinero fue realizado el día 4/11/**** de manera correcta.

                En caso de necesitar comprobante, por favor, informanos.

                Gracias por comunicarte con Dafiti.

                11 de Agosto a las 11:14 hs.

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