Reclamo a Dafiti
Hola,hice una compra
(pedido n° [números]) ,tuve que cambiar el producto por varias razones y luego me mandaron un mail diciendo que la dirección era inexistente, siendo que que ya me habían entregado anteriormente en la misma dirección, intente comunicarme por mail y por teléfono y nadie contesta .
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
- La empresa realizó un comentario -
21 de Junio a las 13:14 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Buenos días!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
04 de Julio a las 8:29 hs.
hernan A
Buenos días ,me mandaron un mail el 4 de julio diciendo que me darían un voucher para poder hacer una nueva compra y hasta el momento no eh figura nada en mi cuenta Dafiti.
20 de Julio a las 8:56 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de hernan A
22 de Julio a las 16:18 hs.
hernan A
Me contestaron ,pero no me entregaron el producto ni me devolvieron la plata hasta el momento.
24 de Julio a las 9:56 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Hernán!
Te informamos que tu reclamo se encuentra activo, apenas tengamos la confirmación por parte del sector correspondiente nos pondremos en contacto vía e-mail.
Saludos.
24 de Julio a las 14:34 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Buenos días Hernán!
Te informamos que nos pusimos nuevamente en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Saludos!
23 de Agosto a las 13:09 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de hernan A
26 de Agosto a las 12:37 hs.
hernan A
solución recibida:
Me dan un bono para hacer una nueva compra ,
26 de Agosto a las 12:43 hs.