Reclamo a Dafiti
Hola, el dia 3/4/[números] hice un pedido de un par de zapatillas, el valor de las mismas se devito de mi tarjeta y el producto nunca llego. Quiero una solucion a este problema, que me envien el producto o me reintegren el dinero. Es comprencible la situacion que estamos viviendo, pero si el dinero se me devito el producto deberia enviarse. Desde ya muchas gracias.
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Maximiliano! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
29 de Abril a las 22:26 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Maximiliano!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
30 de Abril a las 10:29 hs.
Maximiliano N
No tuve ninguna solucion
04 de Mayo a las 11:25 hs.
Maximiliano N
Este es mi mail maxidleon38*gmail.com y no me a llegado ningun mensaje
04 de Mayo a las 11:26 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Maximiliano!
Te informamos que ya te hemos reenviado la información.
Saludos.
06 de Mayo a las 16:01 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Maximiliano N
22 de Mayo a las 16:01 hs.