Reclamo a Dafiti
Realice una compra de dos pares de zapatos el 21/04/[números] y me llego un solo par el 28/05/[números], cuando entro en seguimiento de paquete dice que me entregaron el pedido pero no es así, obviamente ya no me interesa que me envíen el otro par de zapatos solo quiero la devolución del dinero, escribí a dafiti y nunca recibí respuesta alguna
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Emilia! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
24 de Junio a las 20:32 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Emilia!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
26 de Junio a las 15:14 hs.
Emilia S
Me dijeron que me enviaron un mail para contactase conmigo pero no me llego nada, así que no tengo una solución a mi problemas
29 de Junio a las 12:14 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Emilia.
Por favor verifica tu bandeja de spam, a veces demora en ingresar.
Saludos.
30 de Junio a las 15:25 hs.
Emilia S
No me llego nada a spam, ni a la bandeja principal
30 de Junio a las 15:28 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Emilia!
Te informamos que ya hemos solicitado la cancelación del cupón y se reintegrará al medio de pago abonado.
Saludos.
01 de Julio a las 15:09 hs.
Emilia S
solución recibida:
Solicite la devolución del dinero y me hicieron el reintegro del dinero a la tarjeta que use para realizar la compra
25 de Julio a las 14:35 hs.