Reclamo a Dafiti
Compré unas zapatillas en dafiti.luego que realicé el pago, el dia 14/10/20 me llegó un correo afirmando que el pedido ya fue despachado, pasaron 26 días y el pedido aún no me ha llegado. Cuando el tiempo estimado de entrega es de entre 6 a 5 días. me comunique reiteradas veces a la logística, y ellos me decían que mi pedido se encontraba en gestión en la provincia de tucuman, después de una semana me confirmaron que el pedido nunca fue despachado de dafiti. a la fecha de hoy me sigo comunicando con la logística, y con dafiti para saber si se sabe algo de mi pedido así solucionamos esta situación.
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Alejandro! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
09 de Noviembre a las 11:42 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Alejandro O
04 de Diciembre a las 15:13 hs.
Alejandro O
Pasamos a una audiencia virtual, pactada para fines de diciembre.
04 de Diciembre a las 15:19 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Hola Alejandro,
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti.
11 de Febrero a las 14:27 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Alejandro O
17 de Julio a las 10:48 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Alejandro O
17 de Julio a las 10:48 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Alejandro O
17 de Julio a las 10:48 hs.
Alejandro O
solución recibida:
Inoportuna
18 de Julio a las 21:23 hs.