Reclamo a Dafiti
He mandado aproximadamente 10 mail por todos los medios a info@dafiti.com.ar, he llamado mas de 10 veces también, y sigo sin obtener una respuesta a mi problema, hice una compra y el día 03-07-19 decía que ya estaba listo para despachar, ya han pasado mas de 10 hábiles y no obtengo respuesta, me responden que se pondrán en contacto conmigo y no han hecho nada, me siento estafada y sin una solución.
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Vanessa! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti
15 de Julio a las 11:49 hs.
vanessa R
Lo mismo me dijeron el Viernes y sigo esperando, necesito me solucionen
15 de Julio a las 11:52 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
18 de Julio a las 10:42 hs.
vanessa R
Me siguen dando la misma respuesta que el viernes y no me resuelven la situación. Esta empresa es una ****** total
18 de Julio a las 10:51 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Buenos días
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
23 de Julio a las 16:38 hs.
vanessa R
solución recibida:
Me devolvieron el dinero
31 de Julio a las 8:45 hs.