Reclamo a Dafiti
Yo le compré un par de botas a dafiti el día 17/11/21 y hasta ahora no me entregaron el pedido cuando el pago fue realizado. En su página dice que me lo enviaron el día 20/11 feriado nacional, cuando ellos no hacen envíos días no hábiles. La verdad siento que me robaron y me derivan de reclamo en reclamo y solo saben pedir disculpas por los inconvenientes.
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Dafiti Representante de Dafiti
Hola Romina! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
27 de Noviembre a las 14:44 hs.
Romina M
Ya me contactoron y me mandaron mil mensajes. Se quedaron con mí dinero sin enviarme nada, quiero respuestas. Parece que le hacen eso a todo el mundo, me siento estúpida por confiar en ustedes.
27 de Noviembre a las 14:47 hs.
Hermann C
Estamos en la misma me siento ******do igual Cómo tu dijiste solo sabe lamentar pero el dinero nada son garcas mí primera comprar en esta página y ya me siento robado prefiero ser robado en la cara por lo menos el chorro es la cara ellos se esconden en un PC*****nes y garcas son
30 de Noviembre a las 20:13 hs.
Romina M
Tienen un pésimo servicio, y lo peor es que están legalmente constituidos como empresa. Te roban en la cara y nadie hace nada. Es mejor que hagas un reclamo a defensa al consumidor, mostrar todas las pruebas que tengas, es mejor eso a que se salgan con la suya. Yo ya inicie reclamo ante la COPREC y luego voy por la de defensa al consumidor.
30 de Noviembre a las 20:17 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenas tardes,
Te pedimos disculpas por la demora en la respuesta. Te informamos que derivamos el caso al sector de reclamos para que lo revisen. Nos estaremos comunicando con vos por mail en los próximos días.
Gracias por comunicarte con Dafiti.
28 de Diciembre a las 15:53 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Romina M
20 de Enero a las 12:22 hs.