Reclamo a Dafiti
Buen día, en la primera semana de mayo del [números] realice una compra a través de la página de dafiti, en donde compre, entre otras cosas, 2 pantalones de jeans que nunca llegaron a mi domicilio. Intente hacer la queja desde la página pero no hay forma de poder realizarla.
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Juliana! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti
11 de Julio a las 14:40 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Buenos días
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
17 de Julio a las 8:14 hs.
Juliana N
El cupón apareció en la cuenta pero no me permitió hacer la compra de nada. La Wpp no reconoce el cupón. Y al volver a ingresar a la sección de créditos esta vacío como si lo hubiese usado
27 de Julio a las 12:28 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Buenos días Juliana!
Te hemos brindado los pasos a seguir para que puedas aplicar el cupón.
Cualquier consulta, contestanos el e-mail que te enviamos.
Gracias por tu tiempo!
08 de Agosto a las 14:20 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Juliana N
29 de Agosto a las 12:12 hs.
Juliana N
Por segunda vez intente pagar con el código que me dieron pero no me permite usar el dinero que me devolvieron
29 de Agosto a las 12:18 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Hola Juliana!
Visualizamos que el cupón fue utilizado, ¿es correcto?
Saludos!
29 de Octubre a las 11:49 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Juliana N
28 de Noviembre a las 13:18 hs.