Reclamo a Dafiti
Buenas, hice una compra el 11/05/20 de una cartera con número de pedido [números], hasta el día de hoy no fue enviada. Realice reiterados reclamos al [números], espere los tiempos estimados pero sigo sin respuesta, tmp saben informarme que es lo que pasó con el pedido. Y desde la app no me permite cancelar el pedido. Cómo lo debería hacer?
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Paula! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
18 de Mayo a las 19:44 hs.
Paula S
Perfecto, espero su respuesta. Saludos
18 de Mayo a las 19:49 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Paula!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
19 de Mayo a las 13:49 hs.
Paula S
solución recibida:
Estaba esperando un producto hace más de un mes y me comunique varias veces pero sin solución. Cdo ingrese el reclamo al otro día me mandaron un mail de Dafiti diciendo que se cancelaba mi pedido como yo solicite.
23 de Mayo a las 18:16 hs.