Reclamo a Dafiti
Hice una compra el 14/03 código [números]. Nunca despacharon. Vergonzoso su servicio. Y no es escusa la cuarentena ya que los envíos a domicilio funcionan!!!!! nunca mandaron un email comentando inconvenientes. Muy mal servicio
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Florencia! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
30 de Marzo a las 1:39 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Florencia!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
30 de Marzo a las 11:17 hs.
Florencia
Nunca llegó el pedido ya 20 dias
03 de Abril a las 17:23 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Florencia.
Te reiteramos la información, nuestro centro de distribución está pausado, por lo tanto, todas las actividades que se realicen allí están detenidas y eso incluye el despacho de los pedidos.
Una vez finalizado el aislamiento social preventivo y obligatorio se procederá con lo anteriormente mencionado.
https://www.dafiti.com.ar/medidas-covid-19/
Saludos!
07 de Abril a las 15:07 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Florencia
17 de Abril a las 12:41 hs.