Reclamo a Dafiti
Estoy por hacer un cambio y me pide el numero de tracking, que supongo que me tienen que llegar al correo y no me llego nada
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Melani! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti
29 de Noviembre a las 19:50 hs.
Melani Y
Hola, todavia no me solucionaron nada y entre hoy y mañana deberian retirar mis productos y no tengo el numero.
02 de Diciembre a las 12:04 hs.
Melani Y
no solucionaron nada, al final yo encontré el numero en correos no deseados, vinieron a buscar el producto a mi casa hace ya mas de 10 días y no tengo respuesta de si llego a la sucursal o donde esta y mucho menos de cuando voy a poder usar la plata para comprarme otro zapato, y para completar no me puedo comunicar con el centro de atención al cliente, es mi primera vez comprando en la pagina y la verdad que estoy muy insatisfecha con el servicio
13 de Diciembre a las 9:59 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Melani!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
26 de Diciembre a las 12:29 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Melani Y
07 de Enero a las 12:44 hs.