Reclamo a Dafiti
Necesito devolver un paquete y no tengo el numero de tracking
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Dafiti Representante de Dafiti
Hola Isabel! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
05 de Octubre a las 10:06 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Buenos días Isabel!
Visualizamos que la gestión realizada de cambio/devolución, sufrió un error en el sistema y no se generó de manera correcta.
Te pedimos por favor que la vuelvas a gestionar, y al final del procedimiento, descargues la etiqueta correspondiente, junto con el número de tracking (que igualmente si no podes verlo en la descarga, llegará a tu mail).
Gracias por comunicarte con Dafiti.
06 de Octubre a las 10:35 hs.
isabel
solución recibida:
si lo pude solucionar, me falto decir la sucursal del correo de nuestra localidad, gracias..
06 de Octubre a las 10:50 hs.