Reclamo a Dafiti
Necesito mi número de tracking antes de que llegue el muchacho a llevarse la devolución.
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Dafiti Representante de Dafiti
Hola Emiliano! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
16 de Diciembre a las 20:30 hs.
Emiliano N
Muchas gracias, espero la respuesta entonces.
17 de Diciembre a las 18:16 hs.
Emiliano N
Sigo esperando la respuesta.
19 de Diciembre a las 15:36 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Buenas tardes,
Te pedimos disculpas por la demora en la respuesta. Verificamos que ya se pudo retirar el paquete y que la gestión de cambio/devolución se concretó.
Gracias por comunicarte con Dafiti.
29 de Diciembre a las 14:43 hs.
Emiliano N
Disculpen pero todavía espero respuestas por un pantalón corto que devolví.
29 de Diciembre a las 21:04 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Buenas tardes,
Verificamos que se generó un cupón de crédito por la devolución de ese producto. Te enviamos un correo al mail informado para que puedas utilizarlo.
Gracias por comunicarte con Dafiti.
30 de Diciembre a las 15:02 hs.
Emiliano N
solución recibida:
-
16 de Enero a las 10:09 hs.