Reclamo a Dafiti
El día 23/12 inicié la gestión para cambiar productos que compré en dafiti argentina y aún no me llegó la etiqueta que debo adjuntar al paquete para cuando pasen a retirarlo por mi domicilio. Logré descargarla de otro sitio pero no conozco el "número de tracking" que debo consignar; no sé si es el mismo que figura en el paquete o si me asignaron uno nuevo ya que desde que gestioné el cambio no recibí ningún mail desde la empresa. Podrían indicarme cómo conseguir ese número? muchas gracias!
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Andrea! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
26 de Diciembre a las 11:47 hs.
Andrea G
solución recibida:
Después de insistir por las redes me respondieron por instagram y por Facebook
11 de Enero a las 9:04 hs.